2 469Оценка
2,5 из 5.
Покупал Сузуки с пробегом в автосалоне «Максимум Лахта» (официальный дилер) в Санкт-Петербурге, что у метро «Комендантский пр.», и хочу поделиться с вами отзывом. В этом же салоне продают и автомобили «Хонда».
Объявление о продаже машины нашёл на Авито (или auto.ru, уже не помню). Привлекла адекватная цена (430 000 руб. за SX4 первого поколения с «механикой», металлик). Осмотр с пристрастием (кроме прочих проверок, притаранил с собой коврик, чтобы лечь и проверить днище) не выявил недостатков. Такой экземпляр может уйти в любой момент, — поняли мы, — надо брать!
Понравилось
- Чать суммы можно оплатить наличными, оставшуюся сумму — картой.
- Всё-таки, хоть и очень нехотя, выполнили наши просьбы (проверили работу АБС, прокатившись с нами по территории.Но за руль, правда, не пустили. В общем, самому почувствовать вибрацию педали тормоза не дали — пришлось поверить на слово, что системаа работает). И так же нехотя проверили «могзи» на отсутствие ошибок в нашем присутствии. Правда, это ещё не означает, что машина полностью исправна — стереть ошибки могли перед продажей.
- В конечном счёте всё законилось почти благополучно. Автомобиль — у меня (пусть и поначалу без второго ключа). Никакого «криминала» (совсем уж больших «косяков» с их стороны).
- Всё-таки спустя какое-то время позвонила девушка-менеджер и поинтересовалась, всё ли нам понравилось. тут я ей и выдал всё что думал!
Не понравилось
- Менеджеры ведут себя не заинтересованно, по-совковому, работают как будто в штаны наклали. Просьбы клиентов (вполне адекватные) выполняют крайне неохотно (или не выполняют). В первый день нас обслуживал Максим Дембровский, в следующий визит — ещё более ленивый коллега (ФИО не запомнил).
В процессе «окучивания» вас, менеджер предложит такую «фишку»: вы можете взять машину, поездить на ней немного (не помню точно, сколько километров, кажется 500), и если не понравится, вернуть и получить деньги. Нам это казалось ненужным, т.к. чётко хотели взять именно это модель, а состояние экземпляра было весьма хорошее. НО! Мы уже потом поняли, что в процессе покупки никто не проставил в договоре текущие показания одоментра. То есть, если бы нам что-то реально не понравилось, вернуть авто мы бы уже не смогли. Грязные твари! (Или забывчивые кретины? Как тут понять… См. картинку в этом абзаце)- Уже после оплаты машины, сотрудники автосалона не нашли второй ключ (а он был — у них это зафиксировано документально). И хотя согласились (опять же, после нашего «пинка», а не их инициатива) за свой счёт изготовить дубликат, но когда дошло до дела, за свой счёт они только заказали болванку и прописали ключ в «мозгах», а оплачивать проточку мне пришлось самому (к слову, это можно сделать у метро. Стоило, правда, дороже чем ключ для квартиры — целых 750 руб). И да,ы ешё ждали поставки болванки больше недели. Яуже не говорю про то, что остался неприятный осадочек (а вдруг ключ «потерял» кто-то из менеджеров нарочно, установив в машину GPS-метку, чтобы выследить, где она стоит и беспрепятственно угнать?..)
- Эти кретины неправильно составили договор купли-продажи. Приехав ставить машинуна учёт (в МРЭО моего района), получили отказ и были вынуждены опять ехать в Suzuki Maximum через весь город. Время и бензин нам, естественно, никто не оплатил…
Резюме
Стал бы я покупать здесь машину ещё раз? Вряд ли. На одной чаше весов — почти «happy end» от данной покупки, с другой — куча мелких (и не очень) «косяков» и достаточно нервный процесс покупки машины. В XXI веке хочется человеческого обслуживания, а не совкового «на отвяжись». С другой стороны, если мне подвернётся хороший экземпляр, который можно купить у них (и цена будет адекватная, как в тот раз), — можно снова запастись терпением и пойти «пинать» их (снова «выбивать» из манагеров выполнение их прямых обязанностей). Но это — крайний вариант, сами понимаете. А вдруг с сегодняшнего дня там всё по-другому? Хотя что-то я сомневаюсь…
Автор с активной гражданской позицией и стойкой нелюбовью к нечестным производителям, продавцам, исполнителям. За правду и справедливость, камрад!
