2 171Вчера заказывали грузовое такси Газелькин с 2 грузчиками, к 8 вечера. Цену обговорили с оператором, час стоил 2390, плюс 10 минут в подарок. Далее — цена увеличивается почти вдвое. Я согласилась, так как вещей было немного — маленький диван, компьютерный стол и коробки с вещами. Ехать до конечного пункта около 5 минут, не более. Машина приехала вовремя.
В 20-50 я звоню дочери, спросить, почему машина не доехала от нее к месту выгрузки. Она мне сказала, что они не могут никак вынести диван. они около часа его выносили!!!! Когда они наконец приехали, то стали требовать денег за 2 часа. я сказала грузчику Каримову Шахзодбеку, что время было специально затянуто, у меня нет денег оплачивать им 2 часа, и предложила расплатиться за час. В ответ он отказался, и так же отказался отдавать мне мои вещи. Я вызвала наряд полиции, грузчик им стал оказывать сопротивление, и в итоге его увезли в отделение. Мы так же поехали, и моя дочь написала на него заявление. ждали мы ее около 2 часов.
Затем приехал представитель компании, и они с моей дочерью пришли к соглашению, что мы платим за 1 час, и вещи нам поднимают. Но по приезду на место, этот Шахзодбек опять стал отказываться работать. В итоге в ночи вещи мы таскали сами, я, дочь и мой муж. Денег мы не заплатили. А утром мне пришло смс от Газелькина, что мой заказ выполнен и я должна оплатить 19820 р.!!! Я просто в шоке, это полный беспредел, уголовники-грузчики и безответственная компания. Теперь думаю, что мне делать, подавать на них в суд или просто забить. Написала им на почту, но ответа не получила. Никому и никогда не советую обращаться в эту компанию! Дополнение — только что пришло смс о том, что сумма моего заказа составляет уже 44720 рублей.
Добавить отзыв