2 423Ещё отзывы про компанию Газелькин (или, может, Тазелькин?)
Автор: Алиса. Материал добавил: Foxygen.
Вчера нам понадобилось срочно перевезти кое-какую мебель с одного конца города на другой, обратились в Транспортное такси «Газелькин». Фирма давно на слуху, на рынке более 10 лет, да и ценник приемлемый. Раздумывать долго не стали, сделали заказ в первой половине дня. Машину обещали подать к 6 вечера.
19.00. Машины нет. Диспетчер говорит, что нужного нам размера машина пока занята, грузчики работают. Когда освободятся, пока не известно. Предлагают машину меньших габаритов. В уме в который раз складываем паззл из нашей мебели под новые габариты, соглашаемся. Ждём.
21.00. Машины нет. Диспетчер утверждает, что машина в пути. Обещает, что к 22.00 приедут. Ждём.
22.00. Машины нет. Диспетчер уже предлагает перенести заказ на завтра, еще раз повторяем, что вывезти мебель нужно сегодня. Не получив однозначного отказа, продолжаем ждать обещанную машину.
23.00. Звонит водитель, говорит, что только что получил заявку на перевозку, и что скоро будет.
23.30. Звоним диспетчеру и уважительным тоном высказываем своё недовольство. Всё понимающий и извиняющийся диспетчер обещает скидку 10%.
00.00. Машины нет. Звоним водителю. Говорит, что буквально на подъезде к нам у машины пробило колесо. Хотелось бы опустить занавес, но не тут-то было.
00.15. Не в силах более ждать, просим перенести заказ на утро. Договариваемся о 8 утра.
01.00. Водитель говорит, что уже подъехал. Видимо, ему невдомек, что людям, которые будут принимать эту мебель в 3 часа ночи, тоже нужно на работу. Уточняем, что заказ перенесен на 8 утра.
08.30. Не сложно догадаться, да? Машины нет. Диспетчер говорит, что машина даже не назначена, и обещает отзвониться минут через 20. Тихо материмся. Решаем позвонить в Грузовичкофф. Принимают заказ, машину обещают чуть ли не через 15 минут. Сомневаемся, но деваться некуда. Ждём.
09.00 Звоним водителю Газелькина. Утверждает, что он уже едет в нашу сторону. Ну ладно, посмотрим, доедет ли.
09.30. Водитель Газелькина, судя по его словам, от нас в 10 минутах. Ждём, кто всё таки доедет до нас.
09.45. Звонит диспетчер Газелькина. «- У вас машина на 10 утра заказана… — Вообще-то на 8. А по сути на 6 вечера вчерашнего дня. – Да? Ну вот она будет к 11. – Странно, ваш водитель отзвонился и сказал, что скоро будет. – Правда? Наверное, это он и есть.» Далее озвучивает стоимость, которая уже выше вчерашней, при этом скидка вдруг падает до 5%. Стоим на своём: нам обещали 10%. «А кто с вами разговаривал? Кто обещал?»… Обещает перезвонить.
10.00. Диспетчер Газелькина заявляет, что водитель не поедет за сумму с такой скидкой, за что посылается в известную всем сторону. В это время приезжает машина от Грузовичкофф. В 10.40 вся мебель вынесена, машина отправляется по указанному адресу.
Мораль сей басни такова:
Дополнение администрации сайта «Каталог отзывов»
Автор с активной гражданской позицией и стойкой нелюбовью к нечестным производителям, продавцам, исполнителям. За правду и справедливость, камрад!
Добавить отзыв