Отзывы о компании «СофтБаланс»

> > Отзывы о компании «СофтБаланс»

Отзывы о компании «СофтБаланс»

Andrews32 9 комментариев
ОтзывыКоличество просмотров 2 193
Оцените этот отзыв (качество тектса, а не товара!):
[Общая оценка: 3. Средняя: 3.7]

Мы когда-то обращались в компанию СофтБаланс по работе, когда искали исполнителя для выполнения задач по одному проекту. Чем закончилось — сейчас уже не вспомню. Вроде не договорились по цене. Но суть не в этом. Почему мне вдруг приспичило написать отзыв о фирме, о которой давно забыл? Потому что минуту назад мне пришло ОЧЕРЕДНОЕ спамное письмо от них, где предлагается какой-то блокчейн (отправитель — некто Иван Коровяковский с почты info@bestrank.ru — пусть спамботы знают, что есть такой email !). Точнее, какой-то семинар на эту тему (бизнес-мероприятие в формате «бизнес-эпицентр» с тематикой «Блокчейн — новый инструмент цифровой экономики»). Хотя я не давал согласие на рассылку спама! Переходил по ссылке «отписаться», но не помогло. Внёс их в черный список, уродов.

 

Резюме

Компания «СофтБаланс» является злостным спамером. Шлёт рассылки всем, кто оставил им свой email. При нажатии на ссылку «отписаться» в конце письма, рассылка продолжает приходить. Игнорируют все нормы приличия!

Andrews32 Автор
Автор с активной гражданской позицией и стойкой нелюбовью к нечестным производителям, продавцам, исполнителям. За правду и справедливость, камрад!


См. также:

Владимир

Май 17, 2018 в 1:44 пп

От лица руководства компании СофтБаланс приношу извинения за доставленные нашими рассылками неудобства. Данная рассылка осуществлялась по базе посетителей мероприятий «Формула сайта», проводимых 23/11/17 и 07/02/18. Т.о. вы по крайней мере регистрировались на наши мероприятия.
Работоспособность механизма «отписки» от рассылки мы проверили — работает. Если будет такая возможность — пришлите плз на мой личный e-mail vk@softbalance.ru свой адрес — я проверю чтобы вас исключили из всех наших рассылок.
Наши сотрудники уделяют много времени изучению последних трендов, тенденций и инноваций, мониторят постоянно меняющееся законодательство, касающееся информационных технологий (ФЗ-54, ЕГАИС, Меркурий, …). Ребята очень хотят поделиться полученными знаниями со своими коллегами, встретиться с единомышленниками, с теми, кому могут быть полезны наш опыт и квалификация.
Поэтому мы проводим большое количество семинаров и конференций, готовим и рассылаем различные аналитические статьи.
Т.к. вы уже ранее проявляли интерес к интернет-технологиям, мы посчитали что вас может заинтересовать и это мероприятие. Сожалеем, что в итоге вызвали у вас лишь раздражение.
Владимир Каменецкий
президент группы компаний СофтБаланс.

Анатолий

Июль 20, 2018 в 5:26 пп

Мерзковато. Десять дней делали-делали ЭЦП «Базовый ФЛ», получая полный доступ почти по 2 часа на мой ПК. В итоге после одобрения с 1c-etp созданный ими контейнер пропал. Об ограничениях в пользовании ПК я не был уведомлен заранее никем, включая сотрудницу Евгению. Маловероятно, но возможно, что это результат антивируса, но надо было предупредить. Хотя программами восстановления удаленных файлов криптоконтейнер не видится. Предложение на оплату и создание новой ЭЦП может вызывать интерес только у людей, занимающихся изучением поведения мошенников. Напоминание для недобросовестных: оплате подлежит только использованная услуга, а если клиент не может ей воспользоваться, то это, по крайней мере незаконно.

    Владимир Каменецкий

    Март 29, 2019 в 1:36 пп

    Ответ представителя «СофтБаланс»
    10 сентября 2018
    Уважаемый клиент, мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления после общения с нашей компанией. Мы приносим свои извинения, если чем-то обидели вас или ввели в заблуждение.
    Однако мы бы хотели внести ясность в то, что произошло, во избежание подобных инцидентов в будущем. Вами был приобретен ЭЦП «Базовый ФЛ» . По Вашей просьбе были выполнены услуги по настройке браузера для личного кабинета и установке крипто-про. Эти услуги в стоимость самого продукта не входят, а оплачиваются отдельно, но было сделано исключение.
    Помимо первичной настройки наш сотрудник совместно с Вами заполнил заявление и записал ключ на флеш-карту. Вас проинформировали, что на рассмотрение и одобрение заявления необходимы сутки, по истечению этого срока необходимо зайти в личный кабинет и обновить статус. Мы предложили в случае возникновения сложностей или вопросов обращаться к нам за помощью.
    В следующий раз обращение было с описанной вами проблемой – ключ пропал. То, что он был записан, и вы его действительно получили, свидетельствует одобренное заявление.
    К сожалению, в сферу нашей ответственности не входит контроль работы заказчика с его персональным компьютером или флеш-картой. Стал ли причиной исчезновения ключа антивирус или системный сбой вашего ПК, мы не можем ответить. Однако то, что свою работу мы выполнили – подтверждает наличие одобренного заявления.
    В сложившейся ситуации единственное, что можно сделать – создать новую ЭЦП. В первый раз пакет услуг, описанный выше, был предоставлен вам в качестве приветственного бонуса, и работа была выполнена. К сожалению, мы не можем просить сотрудника взяться за работу бесплатно во второй раз. Очень жаль, что после этой ситуации у вас сложилось о нас впечатление как о мошенниках, ведь ваши интересы мы ставили на первое место.
    Надеемся, что мы с вами сможем лично обсудить эту ситуацию и решить ее совместно.

Михаил

Февраль 6, 2019 в 12:41 пп

Удручающая, я бы даже сказал ужасающая некомпетентность технического персонала компании. Взявшись настраивать удаленный доступ сотрудник компании открыл наружу порт по умолчанию (причем с пеной у рта доказывал мне что он не 3389) выпрастал «наружу» пользователя с логином user и паролем 12345 (я усложнил установленные «специалистом») . После того как подключение было скомпрометировано, файлы на ПК были зашифрованы, другой специалист рассказывал о таинственном «аудите» (который показать так и не смог) в котором он «не видел подбора пароля», на мое замечание что такой пароль и подбирать не нужно, был очень удивлен. Самое интересное что компания без зазрения совести взяла деньги за эту так называемую «настройку» и за устранение ее последствий, что на мой взгляд верх цинизма и жадности. Может вашей компании отправить ваших сотрудников на какие-нибудь курсы, или на крайний случай купить им Фигурнова, хотя этой книге «сто лет в обед», но она содержит больше знаний чем у вашего персонала. Еще настораживает момент вольного обращения с авторскими правами ПО которое вы-же и распространяете, не боясь навлечь обвинения в адрес клиента. Когда-то таких специалистов называли ламеры, т.е. человек не компетентный, да еще и воинственно настроенный и не желающий учиться. Жаль, что именно ламеры составляют ваш технический персонал, по крайне мере те двое с которыми я общался.

    Владимир Каменецкий

    Март 29, 2019 в 1:35 пп

    Михаил, полностью согласен с вами в том, что описанная ситуация является грубейшим нарушением всех норм информационной безопасности. Будем признательны за более подробную информацию об этом инциденте, для того чтобы провести необходимые корректирующие действия и компенсировать вам нанесенный ущерб. Просим сообщить подробности на почтовый ящик нашего менеджера по качеству qms@softbalance.ru Уверяю, что расследование данной ситуации будет проведено под пристальным контролем высшего руководства компании. Для нас подобные нарушения являются неприемлемыми.
    Добавлю, что все наши сотрудники в обязательном порядке проходят внутренний курс по информационной безопасности. Большинство ИТ-инженеров имеют сертификаты MCSA и MCSE.
    Владимир Каменецкий, президент компании СофтБаланс.

Владимир

Август 29, 2019 в 11:30 пп

Я руководитель компании СофтБаланс. Несколько раз пытался оставить ответ на отзывы опубликованные на вашем сайте. К сожалению, отзывы не появляются.
Что мы можем сделать для того, чтобы у нас появилась возможность реагировать на отзывы в адрес нашей компании?

    Редакция сайта

    Август 29, 2019 в 11:38 пп

    Владимир, спасибо что не игнорируете мнение Ваших клиентов! Приносим Вам и всем остальным посетителям данного сайта извинение за то, что комментарии иногда проверяются медленно. Это некоммерческий проект, при этом все мы ходим на работу, а здесь модерируем по остаточному принципу.

    Политика нашего сайта такова, что ни один отзыв не удаляется (удаляются разве что дубли — когда один отзыв / комментарий прислан несколько раз). В вашем случае это было. Однако Вам ничто не мешает написать ниже, что проблема уже не актуальна(если она имела место), после чего негативные отзывы будут помечены как «проблема решена», изначально отображаться не будут, но их можно будет посмотреть, кликнув «показать отзыв». Это даёт разве что некоторый эстетический эффект.

    Мы также хотим выразить Вам своё уважение за то, что не пытаетесь наводнить этот сайт поддельными положительными отзывами! Именно так и поступают уважаемые люди!

Пох

Май 8, 2020 в 9:14 пп

А чего там обсуждать? Е*лан на е*лане. И такой же в руководстве.

Alex

Февраль 28, 2021 в 7:43 пп

Отзыв о компании «СофтБаланс» от пользователя Alex

Этот отзыв является анализом и разбором личного опыта при прохождении собеседования в компании «Софт-Баланс» на должность Руководитель проекта, выдаёт набор правильных ответов на заданные вопросы и отсылок к источникам литературы для изучения
Написание отзыва продиктовано исключительно созидательными целями, так как радею за общий упадок в отрасли и при продвижении продуктов 1С на рынке, переживающей эпоху системных ошибок в бизнес-процессах внедрения продуктов при переходе от решений «коробочных версий» к индивидуально «заточенным» ERP.
Ввиду того, что в прочих компаниях, работающих под брендом 1С, где директора филиалов тоже оказались женщины и вопросы на собеседовании для руководителя проекта были на уровне «алфавита» (-Что такое waterfall? или -Как вы понимаете scrum? -Как вы понимаете РКП (рабочий календарный план)), то осмелюсь предположить, что описанная ниже проблема носит системный характер.
Однако, надо признать, что в компании «Софт-Баланс» на собеседовании чувствовался более высокий уровень компетенции специалистов и положение, скорее всего, не столь критично и в перспективе возможно внесение эффективных корректировок бизнес-процессов предприятия.
Возможно кому-то данный отзыв поможет учесть нюансы при прохождении собеседования и принести пользу данному бренду.
Дисклеймер: Отзыв носит юмористический характер и не призван разжигать межнациональную рознь, не пропагандирует безответственность, безграмотность, непрофессионализм и рок-н-ролл.
Методика прохождения собеседования в компании «Софт-Баланс» на соискание должности Руководитель проектов шаг за шагом.
Сперва о положительном:
• Компания расположена в удобном и транспортно доступном районе возле метрополитена, во дворе спального района города (сразу головная боль с парковкой личного автомобиля) занимает 5-й этаж модифицированного бизнес-центра с вахтенной охраной по пропускам.
Особого внимания требует прогрессивная начинка современного оборудования лифта при подъёме на этаж. Движение лифта как вверх, так и вниз происходит лишь при подтверждении выбранного этажа электронной карточкой, полученной на reception при оформлении пропуска. Но об этом не предупреждают, а Вам самим нужно догадаться.
Подходит для Вас, если: если Вы дока 80 lvl при прохождении теста Тьюринга.
Не подходит, если: если Вы Тайлер Дердон, привыкли полностью отдаваться работе и порой работать даже по ночам.
При поднятии на этаж Вам откроется просторный холл, с приветливым набором секретарей за стойкой, и переговорная, оборудованная по последнему слову современной телекоммуникационной техники.
Подходит для Вас, если: если Вы умеете читать между строк посылы о том, что компания умет вкладываться в зоны комфорта для сотрудников.
Не подходит, если: если сторонник последнего слова в организации рабочего пространства сотрудников ИТ-индустрии по примеру Google или FaceBook. Игровых, вендинговых автоматов и бесплатного шведского стола до 16:00 — в компании нет. Увы и ах!
Сбор в переговорной происходит последовательно, и вам на собеседовании будет противостоять целая коллегия экспертов от компании в лице как минимум:
• Руководителя направления,
• IT – руководителя,
• HR-директора.
Ввиду того, что руководитель направления по своей сущности оказалась женщиной и по совместительству- лидер мнений в данном сообществе, то общение с первых минут собеседования выстраивается по схеме сверху-вниз: Оцениваются обертона вашего голоса при подаче информации, секутся ли у вас кончики волос и как давно сделан маникюр.
Подходит для Вас, если: вы много лет прожили в Японии и привыкли когда начальник на вас орет, нависая немного сверху и выпучивая глаза из орбит.
Не подходит, если: вы ярко выраженный сексист и без труда можете указать, кому и как пересесть с мужского лица на иглу мужского одобрения.
Ну, или если Вы профессор Преображенский в области ведения проектов и для успешного завершения проектов «точно и в срок» вам требуется 9 комнат и кабинет, то знайте: будут уплотнять!
С другой стороны, конечно же здорово! Это просто здорово! Просто очень хорошо осознавать, что смычка между селом и городом всё ещё работает! И социальные лифты в нашей стране в условиях мегаполиса всё ещё поднимают людей из деревни на руководящие должности. А значит, страна у нас всё ещё находится на подъёме.
Сразу предупрежу, что фундаментальная подготовка к собеседованию и проработка компании по формуле:
типовая проблематика продуктов 1С+ знание рынка+ ваше решение означенной проблемы = где зарабатывает компания, а значит и вы, как потенциальный будущий работник компании. .. здесь не работает. С'est la vie.
Во –первых, по причине того, что переговоры вы ведёте здесь не с первым лицом компании (Учредителем или Генеральным директором, радеющим за успешность бизнеса), а лишь с Руководителем направления. Поэтому сразу следует сделать поправку, что перед вами не управленец, а всего лишь ЛПР (лицо принимающее решение).
Подходит для Вас, если: если Вы уже выросли, но в душе всё тот же «Малыш, который водит дружбу с Карлсоном» и Вам всё ещё нужен постоянный присмотр Фрекен Бок.
Не подходит, если: если Вы закалённый и проверенный временем эксперт в области ведения проекта «от pre-sale до посадки Заказчика «на иглу» тех.поддержки»; и Ваша свобода в принятии решений обеспечивает вам бОльшую продуктивность при воплощении проектов в жизнь.

ВАЖНО! Перед собеседованием: запросите у HR внутренний список основных понятий, терминов и определений и потрудитесь выучить «птичий язык» компании «Софт-Баланс». Как оказалось, в компании не используют общепринятые определения в IT- индустрии, такие как MVP (minimum viable product, минимально жизнеспособный продукт) и прочая. А предпочитают использовать собственные наименования общепринятых терминов. Ваши же попытки поправить Руководителя направления и (или) любое иное проявление Вашей эрудиции по данному вопросу будет воспринято как личное оскорбление и вызовет лишь отторжение./Пример упомянутого термина MVP на «птичьем языке» «Софт-Баланс» тут не приведу, за что покорно прошу прощения, Друзья. Ибо заковыристость «набора слов» разорвало мой шаблон мышления и я просто не запомнил, а записать не успел.)
Так бывает, когда к власти в инженерную среду приходят маркетологи, которым трудно разобраться в специфике вопроса, но зато в избытке креатива.
Подходит для Вас, если: у вас задатки Штирлица к шифрованию смыслов и тяга к распознаванию «свой-чужой в тусовке» по паре «пароль/отклик». Ну или вы просто любитель изучать иностранные языки …
Не подходит, если: вы как специалист своей отрасли ориентированы на рынок IT- индустрии в целом, где важно находить общий язык между всеми участниками процесса развития отрасли, и не видите в себе перспективы похоронить свои знания в узком сегменте ниши компании «Софт-Баланс».
На собеседовании вам будет предложено решить кейс: Задачу будут описывать витиевато, в течение двух – трёх минут, размазанными общими фразами, суть которых можно выразить в трёх тезисах: проект выбился из сроков, бюджет ограничен, что будете делать?
Должен снова упредить читателя, что если вы:
А) обладаете навыком понимать с полуслова,
Б) у вас острым ум
В) и сверхбыстрое мышление,
то Ваши «skills» не для этой компании. Обрывать рассказчика словами: «я вас понял, с готовностью поясню» будет воспринято как фатальная ошибка.
Обладайте выдержкой истинного петербуржского интеллигента и постарайтесь выслушать занудное повествование Руководителя проекта до конца. Потом следует выдержать МХАТовскую паузу, как бы размышляя над проблемой, а после уместно было бы сделать следующие акценты:
1. Оговориться, что данная задача не имеет единственно верного решения;
2. уточнить по какой методике ведётся проект: Agile или Waterfall?
3. уточнить состав команды выполняющей проект.
В семейство методик canban, xp, leans, scrum можно даже не вдаваться. Не могу выразить уверенность, что сам руководитель ИТ –направления сможет внятно пояснить что тут пришло от опыта компании «Тойота», (которая постоянно радеет за «надстройки» полезности продукта на каждом этапе бизнес-процесса его создания), а что тут экстремальное программирование…Ибо начальник ИТ-отдела за всё время собеседования так и не промолвил ни слова (ни вопросов, ни уточнений). А лишь убедительно, с размерностью метронома, кивал головой в такт темпа беседы Руководителя направления.
Подходит для Вас, если: Вас беспокоит успех актера Александра Петрова, который получит «Оскар» раньше Вас.
Не подходит, если: если вы привыкли эффективно работать с Заказчиком и знаете железное правило о том, что если вам удалось решить проблему исполнения сроков проекта (и/или увеличения бюджета проекта) даже за два дня до окончания проекта, то проект всё равно считается успешным.
Не подходит, если вы привыкли мыслить яркими образами и с готовностью можете донести до клиента, что FastTracking и Crushing project не панацея при решении задач проекта, ибо с готовностью можете аллегорично донести до клиента нужную мысль.
Как то (к примеру, в случае FastTracking), что «для рождения ребёнка нужна 1 женщина и 9 месяцев срока. 9 женщин и 1 месяц срока не решит проблему».
А в случае Crushing project, тонко подвести Заказчика к осознанию мысли, что «больше поваров на кухне не ускорят процесс приготовления блюда».
Не подходит, если Вы знаете, что Waterfall в приоритете сроки, а Agile появилось намного позже и в приоритете данной методики- бюджет проекта.
Даже если ваши глубокие знания эволюций изданий РМВоК (даже без учёта новаций 6-го издания, который пока в платном доступе) позволяют балансировать на стыке данных методов и работать по правилу «win-win» положительно закрывая вопросы как со сроками, так и с бюджетом проекта.
Не подходит, если владеете методикой управления стоимостью проекта не только в треугольнике «цена-качество-бюджет», но и умело жонглируете дополнительными параметрами «содержание проекта- риски- удовлетворённость клиента».
Не подходит, ибо если обладаете навыком сегрегации команды проекта по уровням компетенции на исполнитель-специалист-эксперт, а значит точно знаете кому поручить проблему, кому задачу, а кому выполнить поручение.
Не подходит, если вы не только владеете МКП (методом критического пути), но и с готовностью можете пояснить, что данный метод является составной частью метода оценки и анализа проектов PERT (Project Evaluation and Review Technique). И не дай бог вам проявлять эрудицию, что данная методика является актуальной лишь для глобальных, уникальных и архисложных проектов. Или, что ещё пуще, пускаться в исторический экскурс, что методика появилась в соединенных штатах, как метод решения ракетной программы «Palaris» в ответ на вызов СССР, запустившего искусственный спутник земли на околоземную орбиту.
Как оказалось, всё перечисленное выше оказалось не нужно руководителю направления компании «Софт-Баланс», который с секундомером в руках отмечал лишь сжатость изложения ответа на свой кейс. И не дослушав оборвал на полуслове.
Здесь даже не упоминаю, что Руководитель направления даже не поинтересовался навыками ведения переговоров с Заказчиками, умением выявлять потребности клиента, не интересно оказалось и владеете ли Вы ТРИЗ (теорией решения изобретательских задач) в объёме необходимом для завоевания доверия Заказчика, не был проявлен интерес даже к глубине освоения хотя бы нотации ВРМN 2.0 (Business Process Model and Notation 2.0).

За порогом внимания остался уровень овладения РМВоК 5-й версии издания. Ну тут да, косяк. За актуальную версию надо платить членские взноса клуба (ну, вы знаете, это «первое правило клуба»…). А не всегда есть желание оплачивать ежегодно пустую бумажку в виде диплома, если завтра всё равно это утечёт в открытый доступ, а ничего принципиально иного новая редакция не несёт. Но ведь для этого нужно понимать данную проблему, верно?
Зато Вам сразу вменяется не знание ERP, причём именно именно 1С ERP и именно последней версии продукта. И как оказалось, Руководителя направления совершенно не колышет, что вы читаете СКД и владеете основными принципами построения структуры программирования 1С ещё со времён 6-й и 7-й версии, а Ваш релевантный опыт решения проектов зачастую опережал саму 1С на годы вперёд и иные Ваши наработки были достигнуты лишь в версии 8.3. Как оказалось, Руководителю проекта нет дела, что буквально ещё вчера Вы создавали ERP по современным стандартам и чтобы разобраться в новациях стандартизированной 1С Вам потребуется минимум времени.
Подходит для Вас, если: Вы уже успели приобрести опыт по продукту и особо расти дальше не собираетесь.
Не подходит, если: одна картинка вместо тысячи слов по данному пункту…
"Вы можете строить из себя умного и знающего человека. Но какой в этом толк, если Вы не знаете наизусть обязанности дневального по роте?"

И в завершении Вопрос вызвавший саркастический смех у Руководителя направления и собравшихся: «-какой максимальной суммой проекта Вы хотели бы управлять?»
Спокойно ответил, что вполне хотелось бы попробовать свои силы в проекте на миллиард…
Ответ умилил, что в рыке НЕТ ТАКИХ проектов… На память руководителя проекта пришел лишь проект «каршеринг самокат», да и тот взорвался лишь на миллионы…
Подходит для Вас, если: вы всегда доверяете мнению авторитетов и старших по должности в иерархии компании.
Не подходит, если: вы ориентированы не только на рынок Санкт-Петербурга, а активно следите за развитием индустрии в Москве, МО и в Ваше внимание также охватывает ближнее зарубежье. Если читаете новости на РБК, а также вхожи в закрытые инвест-клубы предпринимателей (ибо это не первый проект на который Вы искали инвесторов и сами знаете где искать),
Компания «Софт-Баланс» не подходит для Вас, если Вы лично знакомы (либо имеете выходы) на инвесторов, которым необходимо обернуть до 4 миллиардов за 5 лет в актуальную разработку, покрывающую потребности всей отрасли народного хозяйства.
https://www.rbc.ru/finances/05/06/2019/5ce515519a794709f6f2d011

Резюмирую вышесказанное, хочу отметить, что не питаю негатива в отношении специалистов компании «Софт-Баланс» и не пытаюсь здесь указать им на упущенную когда-то давно выгоду, Однако, выражу своё согласие с одним известным политическим деятелем когда-то заявившим, что «каждая кухарка может управлять государством».
Радеть ли за 12 принципов agile (где первым пунктом 1. люди и связи важнее продукта) или следовать простым ленинским принципам «кадры решают всё»- выбор каждой компании в отдельности. И не в моих правилах лезть со своим уставом в чужой монастырь.
Данным опусом всего лишь полагаю, что пока в оценке кадров перспективных соискателей на должность в компанию царит «вкусовщина» и кандидата на должность подбирают на «музыкальный слух» Руководителя проекта, пока оценке подлежит лишь «тональность подачи информации», а не экспертные знания специалиста в отрасли,
то это означает что на долгосроке такой подход грозит не только упущенной выгодой, но и тупиковым развитием продуктов компании
Как говорится: «Это был честный детектив. Работать в этой компании или нет?- решать только вам».
Ну или, если угодно, сигнал директору компании: «делать ли ремонт или всё же дальше передвигать кровати?»))

Оставить ответ