Искал, зде купить сертификат на полёт в аэротрубе. Яндекс выдал одним из первых сайт SkyLanternShop.ru. Пошёл на него, цены в общем-то устроили. Оставил заявку, где указал желаемое время и дату. Это было около 11 вечера. Ожидал, что наутро со мной свяжутся и скажут, на какое время есть свободные места. В итоге никто оттуда не перезванивал аж до 11:30 утра! (когда что-то бронируешь на «завтра», важно успеть, пока есть места).
Не дождавшись (а в XXI веке компании должны перезванивать клиенту, не наоборот!), пошёл на другой сайт. Стал «прощупывать почву» (узнавать, на какое время можно записаться) там. И тут… мне начинают названивать из SkyLanternShop.ru! Уже не стал брать трубку. Как поёт группа Iron maiden: «be quick or be dead» — между прочим, закон дикой природы. А у бизнеса с ней много общего)))
Понравилось
- Всё-таки соизволили перезвонить, хоть и малость поздновато…
Не понравилось
- Невозможно оплатить сертификаты прямо на сайте. Нужно ехать к ним в офис или оплачивать услуги почты / курьера.
- Их «фишка» — неторопливость. Что это — эстонская компания, или они все поголовно — поклонники мультфильма «Зверополис»?
Обралится бы к ним ещё раз? Если услугу можно заказать только через них — да. В остальных случаях — не знаю…
Автор с активной гражданской позицией и стойкой нелюбовью к нечестным производителям, продавцам, исполнителям. За правду и справедливость, камрад!
Добавить отзыв