Отзывы про Альфа банк

> > Отзывы про Альфа банк

Отзывы про Альфа банк

Andrews32 Нет комментариев. Станьте первым!
ОтзывыКоличество просмотров 559
Оцените этот отзыв (качество тектса, а не товара!):
[Общая оценка: 1. Средняя: 5]

Уже более 5 лет пользуюсь кредитной картой Альфа банка и готов в этом отзыве рассказать о всех плюсах и минусах, удачном и неудачном опыте взаимодействия с данной кредитной организацией.

Картинка похожая на логотип Альфа Банка. Отзывы

Понравилось:

  1. пожалуй, самый главный (и для меня — единственный) повод пользоваться кредитной картой «Альфы» — до 100 дней без процентов;
  2. в целом удобное и неплохое мобильное приложение;

Не понравилось:

  1. самое главное — на момент оформления моей кредитки у «Альфы» не было такого условия (и я не подписывал никакого доп. соглашения), а потом оно стало применяться ко всем держателям кредитных карт. Это так называемые квази-кэш операции. Внимание! К ним относятся любые платежи через Яндекс.Деньги, в том числе просто оплата услуг картой через интернет (непонятно, с какого перепуга!), а не только пополнение своего Яндекс кошелька! И да, звонить и просить об отмене операции бесполезно (хотя, казалось бы, в первые минуты после оплаты, у неё статус «hold»)!
  2. И на сайте, и в мобильном приложении они умышленно прячут телефон поддержки, чтобы люди не могли дозвониться! (ловите: 8-800-200-00-00). Разве нормальные банки так поступают?!
  3. При нормальном использовании карты, когда у вас нет никаких просрочек, её максимальный лимит в этом банке почти не растёт (за почти 5 лет у меня вырос лишь в последний год с 75 до 100 тысяч руб.) В от время как у «Деньгофф»  лимит растёт как на дрожжах!
  4. sms-спам. Да, казалосб бы приличный с виду банк каждый месяц спамит меня всякими ненужными (и невыгодными) предложениями! Например: «Зарабатывайте с алфьа-картой до 2% кэшбэк на всё. 7% годовых…»

Резюме

Альфа-банк для меня — сборная солянка из вроде бы неплохой работы этого учреждения и некоторых интересных «плюшек»1, и в то же время «нае…тельских» (даже более наглых, чем у банка «Деньгофф») условий, о которых мне, как действующему киленту банка, не было сообщено в момент их появления. Что я собираюсь сделать? Внести платёж, чтобы не было никакой задолженности, и по звонку (чтобы не тратить своё время) отказаться от этого фекального пуддинга с вишенкой вверху! Напариваете клиентов? Интернет этого не прощает!

1 — рекордный в России беспроцентный период, например.

Andrews32 Автор
Автор с активной гражданской позицией и стойкой нелюбовью к нечестным производителям, продавцам, исполнителям. За правду и справедливость, камрад!


См. также:

Оставить ответ